Những lợi ích tổng đài tự động mang lại cho doanh nghiệp
Hiện nay, tổng đài tự động đang được sử dụng phổ biến trong các thương […]
Hiện nay, tổng đài tự động đang được sử dụng phổ biến trong các thương […]
Tổng đài tự động Callbot là giải pháp tối ưu hóa dịch vụ khách hàng, […]
Call Center là một trong những thành phần thiết yếu trong quá trình hoạt động […]
Làm thế nào để tối ưu tương tác khách hàng? Cần làm gì để đem […]
Cách chia nhóm khách hàng là một yếu tố quan trọng trong việc lên kế […]
Nhằm bắt kịp khuynh hướng chuyển đổi công nghệ số, việc tìm đến các dịch vụ […]
Trong thời đại công nghệ đang tăng trưởng, việc doanh nghiệp phải đối diện với […]
Đăng ký số tổng đài là yếu tố phải có nếu tổ chức cần tối đa […]
Trong thời đại công nghệ phát triển, Trí tuệ nhân tạo AI (Artificial Intelligence – […]
Hiện nay, với sự phát triển lớn mạnh của khoa học – kỹ thuật thông […]
Xây dựng quy trình bán hàng được xem là khâu quan trọng, tác động tới khả năng […]
Khi xu thế bán hàng đa kênh lên ngôi, khách hàng sẽ có thêm rộng […]
Chắc là khi gọi đến tổng đài bạn đã không còn xa lạ với một […]
Tổng đài điện thoại VoIP dần trở nên phổ biến thay cho tổng đài analog […]
Hiện nay, các doanh nghiệp đã lựa chọn chuyển đổi từ hệ thống tổng đài […]
Giải pháp chuyển đổi số có vai trò đặc biệt quan trọng đối với mọi […]
OMICall – Hệ thống tổng đài Smart Call Center. Đặc biệt, giờ đây, tổng đài […]