Hiểu rõ những thông tin về dịch vụ Call Center hiện đại
Dịch vụ Call Center được xem là một kênh hỗ trợ thịnh hành, mặc dù […]
Những lợi ích tổng đài tự động mang lại cho doanh nghiệp
Hiện nay, tổng đài tự động đang được sử dụng phổ biến trong các thương […]
Dịch vụ marketing tổng thể giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh
Marketing tổng thể là công cụ góp phần đưa doanh nghiệp phát triển toàn diện, […]
Tổng đài tự động Callbot – Giải pháp tiên tiến cho doanh nghiệp
Tổng đài tự động Callbot là giải pháp tối ưu hóa dịch vụ khách hàng, […]
Call Center là gì? Bật mí những sự thật thú vị về Call Center
Call Center là một trong những thành phần thiết yếu trong quá trình hoạt động […]
Tiếp thị đa kênh là gì? 5 bước tạo chiến lược tiếp thị đa kênh đạt hiệu quả
Với sự phát triển của công nghệ và sự ra đời của nhiều kênh truyền […]
Omni Channel là gì? Có phải mô hình kinh doanh tốt nhất ngày nay?
Omni Channel là gì? Mục tiêu của Omni Channel là gì? Những lợi ích Omni […]
Tương tác khách hàng thế nào cho hiệu quả nhất
Làm thế nào để tối ưu tương tác khách hàng? Cần làm gì để đem […]
Cách chia nhóm khách hàng để cải thiện quy trình bán hàng
Cách chia nhóm khách hàng là một yếu tố quan trọng trong việc lên kế […]
Tạo Email Doanh Nghiệp Chuyên Nghiệp và Đơn Giản Nhất 2023
Trong thời kỳ số hiện tại, việc tạo email doanh nghiệp một phần đáng chú ý trong […]
Tối ưu hóa dịch vụ SMS Gateway trong 5 bước
Khám phá cách sử dụng SMS Gateway trong các hoạt động marketing của bạn để tối ưu […]
Lắp tổng đài cho văn phòng: Giúp doanh nghiệp tối ưu hoá chi phí liên lạc
Hiện nay, việc lắp tổng đài cho văn phòng được rất nhiều đơn vị kinh […]
Top 7 cách giữ chân khách hàng trung thành cho công ty của bạn
Đối với mỗi đơn vị kinh doanh, khách hàng chính là người mang đến doanh […]
5 TIPS quan trọng để quản lý tốt tổng đài CSKH đa kênh
Trong thời đại số hóa dữ liệu hiện nay, việc ứng dụng tổng đài cskh […]
Giải pháp tổng đài AI dành cho công ty
Cùng với sự đổi mới của khoa học công nghệ trong thời đại số như […]
5 Kinh nghiệm tìm dịch vụ tổng đài điện thoại chất lượng
Nhằm bắt kịp khuynh hướng chuyển đổi công nghệ số, việc tìm đến các dịch vụ […]
9 Kỹ Năng Giao Tiếp Với Khách Hàng Chuyên Nghiệp
Hiện nay việc hỗ trợ khách hàng luôn là nhân tố thiết yếu để quý […]
Hướng Dẫn Xây Dựng Mẫu Kịch Bản Quảng Cáo Sản Phẩm Cho Nhạc Chờ Doanh Nghiệp
Mẫu kịch bản quảng cáo sản phẩm đưa lại tác dụng gì cho doanh nghiệp? […]
Đăng Ký SMS Quảng Cáo Có Gì Mới Cho Doanh Nghiệp 2023
Đơn vị cung cấp đăng ký SMS quảng cáo có điều gì mới cho doanh nghiệp trong […]
Chuyển Zalo Business Đem Đến Những Lợi Ích Nổi Bật Gì?
Ngành bán lẻ đã xuất hiện từ lâu. Hiện nay, lĩnh vực này ngày càng […]
Nâng cao doanh số với dịch vụ hỗ trợ khách hàng hoàn hảo
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời được xem như là át chủ bài giúp […]
Các loại hệ thống tổng đài Call center
Trong thời đại công nghệ đang tăng trưởng, việc doanh nghiệp phải đối diện với […]
Cách phân biệt tin nhắn SMS và MMS đơn giản chỉ với một chi tiết
Chúng ta vẫn đang gửi tin nhắn văn bản hàng ngày, nhưng không phải ai […]
Quy trình đăng ký số tổng đài đơn giản
Đăng ký số tổng đài là yếu tố phải có nếu tổ chức cần tối đa […]
Cách Nâng Cao Trải Nghiệm Khách Hàng Tối Ưu Hiệu Quả
Nâng cao trải nghiệm khách hàng là quá trình tăng cường sự hài lòng, kết […]
AI Contact Center – Tổng đài ứng dụng trí tuệ nhân tạo
Trong thời đại công nghệ phát triển, Trí tuệ nhân tạo AI (Artificial Intelligence – […]
Đăng Ký Brandname – Định Danh Tổ Chức
Đăng ký Brandname định danh chính là yếu tố mà doanh nghiệp phải thực hiện. Nếu […]
Phần mềm gửi tin nhắn SMS hàng loạt miễn phí tiết kiệm cho DN
Ngày nay, những doanh nghiệp luôn tìm phương pháp để tăng cao khả năng hiển […]
Cách Gửi Mã OTP Hiệu Quả Dành Cho Doanh Nghiệp
Trong thời đại kỹ thuật số phát triển nhanh chóng, vấn đề về bảo vệ […]
Mẫu lời chào tổng đài ấn tượng ứng dụng cho các doanh nghiệp
Hiện nay, với sự phát triển lớn mạnh của khoa học – kỹ thuật thông […]